Application mobile native

Vue d'ensemble

L'application mobile native Onagre vous permet de suivre vos incidents et de recevoir des notifications push directement sur votre téléphone — où que vous soyez. Lorsqu'une sonde déclenche une alerte, vous recevez une notification instantanée et pouvez accuser réception de l'incident sans ouvrir de navigateur.

L'application est actuellement disponible pour Android.

Fonctionnalités

Notifications push

Recevez des notifications push en temps réel lorsqu'un incident est déclenché sur l'une de vos sondes. Les notifications sont envoyées instantanément via Firebase Cloud Messaging (FCM), même lorsque l'application est en arrière-plan ou fermée.

Chaque notification inclut le nom de la sonde, la gravité de l'incident et un lien direct vers les détails de l'incident.

Tableau de bord des incidents

L'application affiche une vue d'ensemble de vos incidents :

• Incidents actifs — problèmes en cours.
• Incidents acquittés — un membre de votre équipe est en train d'investiguer.
• Incidents résolus — problèmes corrigés.

Parcourez les incidents avec pagination, consultez les niveaux de gravité (Critique, Majeur, Mineur, Info), le suivi de la durée et la sonde ayant déclenché l'alerte.

Acquittement depuis le mobile

Lorsqu'un incident survient, vous pouvez l'acquitter directement depuis l'application — signalant ainsi à votre équipe que quelqu'un s'en occupe. Ajoutez un commentaire pour décrire les actions que vous entreprenez ou prévoyez.

Mise en route

1. Installer l'application

Téléchargez l'application Onagre depuis le Google Play Store :

Télécharger sur Google Play

2. Se connecter

Ouvrez l'application et connectez-vous avec vos identifiants Onagre (e-mail et mot de passe). L'application utilise la même authentification que la plateforme web.

3. Autoriser les notifications

Au premier lancement, l'application vous demandera l'autorisation d'envoyer des notifications push. Acceptez pour recevoir les alertes en temps réel. Sur Android 13 et versions ultérieures, vous pouvez gérer cette autorisation ultérieurement dans les paramètres de notification de votre appareil.

4. Configuration automatique

Une fois connecté, l'application enregistre automatiquement votre appareil auprès de la plateforme Onagre. Une intégration Native est créée dans votre compte — aucune configuration manuelle n'est nécessaire.

Votre appareil apparaîtra en tant qu'intégration Native dans Paramètres → Intégrations sur la plateforme web. Vous pouvez l'associer aux règles d'alerte des sondes comme toute autre intégration.

Fonctionnement

1. Vous vous connectez → l'application enregistre votre appareil auprès de la plateforme Onagre.
2. Lorsqu'une sonde déclenche un incident, le Hub envoie une notification push à votre appareil via FCM.
3. Vous recevez la notification instantanément, même avec l'application fermée.
4. Ouvrez la notification pour consulter les détails de l'incident, sa gravité et sa durée.
5. Acquittez l'incident et ajoutez un commentaire — votre équipe le voit en temps réel sur la plateforme web.

Ce que l'application ne fait pas

L'application native est axée sur la prise de connaissance et la réponse aux incidents. Pour la gestion complète de la plateforme (création de sondes, configuration des services, gestion des environnements), utilisez le tableau de bord web sur app.onagre.io.

Résumé